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Wir sind bald wieder für dich da!

Besten Dank für das entgegengebrachte Vertrauen. Unser Shop wird aktuell diversen Änderungen unterzogen. In der Zwischenzeit bitten wir dich um etwas Geduld und danken für dein Verständnis. Kunden, die etwas gekauft haben und gerne eine Rücksendung tätigen möchten, können sich im folgenden Abschnitt über das korrekte Vorgehen informieren.





Rücksendung


Wie können wir dir helfen?

Wir freuen uns, dir einen schnellen und einfachen Rücksendeprozess zu bieten.



Dein Einkauf auf BellyBandit.de

Wir können nur Rücksendungen entgegennehmen für Waren, die auf unserer Belly Bandit® Deutschland Website gekauft wurden.



Rücksendung innert 14 Tagen

Vergewissere dich, dass du deine Bestellung innerhalb unserer Rücksendefrist von 14 Tagen aufgegeben haben. Rücksendungen, die wir nach der Frist von 14 Tagen erhalten, können nicht akzeptiert werden.



Keine Gebrauchsspuren

Unsere Artikel dürfen nicht beschädigt, gewellt, ausgedehnt oder schmutzig sein und dürfen keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen.

Bitte beachten: Kompressionsprodukte passen sich deiner Figur an und können mit der Zeit Falten oder Wellen werfen. Sobald dies geschieht, können wir das Produkt nicht mehr zurücknehmen.



Original Verpackung & Etiketten

Deine Artikel müssen in der Originalverpackung (unbeschädigt) mit intakten Etiketten zurückgesandt werden.



Retoure und Umtausch

Grundsätzliche Vorgehensweise: Sollten die gekauften Artikel nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Paketes zurücksenden. Das Rückgaberecht gilt nur für einwandfreie, ungetragene und ungewaschene Artikel, deren Etiketten nicht entfernt wurden.

Falls du mehrere Artikel aus einer Bestellung zurücksenden möchtest, müssen diese in einer einzigen Sendung zurückgeschickt werden.

Solltest du von deinem Rückgaberecht Gebrauch machen, informiere uns bitte wie folgt:

  • Du widerrufst deine Bestellung in schriftlicher Form via Briefpost oder E-Mail an: customercare@bellybandit.de umgehend nach Erhalt der Ware.

Sollte die gelieferte Ware der bestellten entsprechen, musst du die Kosten der Rücksendung leider selbst tragen. Andernfalls ist die Rücksendung für dich kostenfrei. Bitte beachte, dass nur ausreichend frankierte Rücksendungen angenommen werden. Es ist uns nur möglich, Rückgaben zu akzeptieren, für die alle genannten Bedingungen zutreffen.

Bitte beachte, dass zwischen Eingang deiner Retoure und der Rückerstattung des Kaufpreises 10 bis 14 Tage vergehen können. Nachdem wir deine Retoure erhalten und kontrolliert haben, informieren wir dich per E-Mail über die entsprechende Gutschrift.


Umtausch: Entscheidest du dich für einen Umtausch, gebe bitte auf dem Retourenformular den Umtauschartikel, den Grund für den Umtausch, sowie die Größe des gewünschten neuen Artikels an. Die Verfügbarkeit des gewünschten Ersatzartikels kann nicht garantiert werden. Du erhältst eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald der Umtausch abgeschlossen ist. Sollte der Umtauschvorgang aufgrund des nicht verfügbaren Ersatzartikels nicht möglich sein, erstatten wir dir den ursprünglichen Verkaufspreis des/der zurückgesendeten Artikel(s).

Sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde, erhältst du hierzu eine Bestätigung per E-Mail.
Bitte beachte, dass ein Artikel nur einmal umgetauscht werden kann. Sollte der von dir umgetauschte Artikel nicht passen, gebe bitte eine neue Bestellung auf.

Detaillierte Informationen findest du auf den deiner Sendung beigelegten Dokumenten.

Ist die Ware verwendet, getragen, gewaschen, beschädigt oder die Etiketten nicht mehr befestigt, ist die Laviss Europe GmbH nicht verpflichtet, die Ware zurückzunehmen oder umzutauschen. Wir bitten um die Rücksendung in der Belly Bandit Originalverpackung.

Die Rücksendung erfolgt mit dem Versanddienstleister, über den das Paket angeliefert wurde.


DHL Paket: Für die Rücksendung der Retouren verwende bitte den im Paket liegenden Retourenschein. Du kannst die Retouren in den Filialen der Deutschen Post abgeben, in die Packstation einlegen, oder einem DHL-Zusteller mitgeben.



Ich glaube, mein Bauchgurt hat die falsche Grösse


Zu gross?
Wenn du den Bauchgurt schliesst und dabei über den Klettverschluss hinaus gelangst, ist er zu groß. Bestelle eine kleinere Grösse und denke daran, den grösseren Bauchgurt zurückzuschicken. (Entferne die Etiketten nicht und trage den Gurt nicht zu lange, denn wir können nur Produkte mit intakten Etiketten und ohne Gebrauchsspuren zurücknehmen.)


Zu klein?
Wenn der Spalt zwischen den beiden Gurtenden grösser als 7 cm ist, benötigst du einen grösseren Bauchgurt. Bestelle eine grössere Größe und denke daran, den kleineren Bauchgurt zurückzuschicken. (Entferne die Etiketten nicht und trageden Gurt nicht zu lange, denn wir können nur Produkte mit Etiketten und ohne Gebrauchsspuren zurücknehmen.)
Wenn sich die Gurtenden gerade noch berühren, hast du die richtige Grösse. Dein Körper bildet sich gerade zurück und du wirst den Gurt nach und nach enger stellen müssen. Dafür benötigst du so viel Spielraum von dem Klettverschluss wie möglich. Wenn sich der Gurt um 2 cm bis 6 cm nicht schliessen lässt, versuche Folgendes:

  • Legen dich mit dem Gurt unter dir flach auf den Boden.
  • Versuche ihn zu schliessen (wenn du Hilfe brauchst, frage deinen Partner oder eine Freundin).
  • Wenn du den Gurt als zu eng empfindest, trage ihn jeden Tag nur für ein paar Stunden, bis du hineinpasst.

Wenn du unmittelbar nach der Geburt Mühe hast, deinen Bauchgurt zu schliessen, warte ein paar Tage und versuchen es erneut.

Ideale Passform: Dein Belly Bandit® Bauchgurt sollte eng sitzen und konstant Druck auf deinen Bauch ausüben. Er sollte dich jedoch nicht beim Atmen stören, deine Blutzirkulation behindern oder sich unangenehm auf den Rippen anfühlen. Falls der Bauchgurt unangenehm ist, entferne ihn sofort und spreche mit deinem Arzt.
Lässt er sich direkt nach der Geburt nur schwer schließen, denke daran, dich flach hinzulegen und den Klettverschluss in dieser Position zu schließen.
Sehe dir bitte auch unser Video zum Massnehmen an und stelle sicher, dass du richtig gemessen hast.